Banque
**Poste : Téléconseiller banque** **Responsabilités :** 1. Gérer les appels entrants et sortants des clients et anticiper leurs besoins. 2. Fournir des informations précises sur les produits et services bancaires disponibles. 3. Gérer et résoudre les plaintes ou préoccupations des clients. 4. Effectuer des transactions bancaires telles que les transferts, les paiements et les dépôts pour les clients. 5. Identifier et recommander des opportunités d'upselling et de cross-selling. 6. Assurer un ser…
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