Entretien technique

Responsable support technique

68 490 €Salaire médian marché / an

7Offres analysées

79Profils candidats

-0,4 %Évolution récente

Résumé du métier

Intitulé du Poste: Responsable Support Technique I. Description du poste: Le responsable support technique a pour mission de superviser et coordonner les activités de l'équipe technique. Ce rôle comprend le support client, la résolution de problèmes techniques, la gestion documentaire et la réalisation de diagnostics techniques. II. Responsabilités principales: 1. Animer et coordonner l'équipe technique. 2. Assurer le support technique aux clients dans le cadre des services d'assistance en ligne…

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Salaire de marché

Min 31 994 €Médian 68 490 €Max 214 366 €

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Top compétences attendues

Analyse et résolution des problèmes techniques Gestion des incidents Communication et relations client Formation et développement des compétences Gestion des processus et des procédures

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Repères clés

Famille de métier: Entretien technique
Expérience type: - 3 à 5 ans d'expérience dans un service desk ou au sein d'une équipe de support technique - Expérience en encadrement d'équipe technique appréciée - Connaissances techniques avérées dans le domaine informatique - Maîtrise des processus ITIL
Offres actives analysées: 7
Profils candidats analysés: 79
Tension offre / demande: 11,3 candidat(s) par offre
Dernière mise à jour: 2023-12-07

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