Edition et communication
Fiche de poste: Modérateur Missions: - Gérer et animer les communautés en ligne de l'entreprise (réseaux sociaux, forums, sites Internet, etc.) - Identifier et traiter les demandes des clients par le biais de ces plateformes - Analyser les échanges communautaires et produire des rapports statistiques réguliers - Traiter et modérer les contenus produits par les utilisateurs (ex: avis) - Collaborer avec les équipes transverses sur différents projets - Conseiller et accompagner les personnes de la …
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