Force de vente
Fiche de Poste : Téléconseiller Competences Nécessaires : 1. Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement et de fidélisation de la clientèle. 2. Etablir une relation de qualité avec le client, en présentant et valorisant les produits et services de l'entreprise. 3. Maîtriser l'utilisation des logiciels de traitement de texte ainsi que des logiciels de gestion des appels téléphoniques. 4. Identifier et traiter la demande du client de manière efficace. 5. Planifier des rendez-vous a…
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