Entretien technique
Intitulé du poste : Technicien Cycle
Rôle et responsabilités :
Le technicien cycle est responsable de la présentation et de la valorisation de ses produits et services, notamment le matériel de motoculture comme les tondeuses et les motoculteurs. Il est également en charge de l'assemblage des éléments des cycles et motocycles, selon les procédures d'entretien en vigueur. Il est formé aux systèmes de freinage et à la technologie des équipements pour pouvoir réparer tout équipement, machine ou installation.
Il est également chargé de développer et de fidéliser la relation client par des techniques de vente et une argumentation commerciale solide. Les vélos et les mobilités actives sont également dans son domaine de compétences ainsi que le suivi des informations et des données.
Compétences requises :
- Parfaite connaissance du domaine des cycles et du matériel de motoculture
- Maîtrise des techniques de vente et d'argumentation commerciale
- Bonne connaissance des systèmes de freinage, des technologies et des équipements utilisés dans les cycles et les motocycles.
- Capacité à assembler et maintenir les éléments de cycles et motocycles
- Aptitudes au traitement de texte
- Savoirs et savoir-faire complémentaires dans la production, la fabrication, le traitement de l'information et des données, les normes et procédés, la construction, les produits, outils et matières, la maintenance et réparation et les techniques professionnelles.
- Capacité à développer une relation commerciale solide.
- Aptitude à travailler en équipe et à faire preuve de leadership.
Qualités requises :
- Autonomie et persévérance
- Capacité à s'organiser et à prioriser les tâches
- Adaptabilité aux changements
- Esprit d'équipe
- Leadership
- Curiosité et réactivité
- Rigueur et précision
- Sens de l'écoute et empathie
Formation académiques requises en France :
- CAP Maintenance des véhicules, option motocycles
- Bac Pro Maintenance de véhicules automobiles, option motocycles
- BTS Après-Vente Automobile, option motocycles
- Diplôme d'ingénieur en mécanique ou en maintenance industrielle
- Formation continue en vente et/ou en relation client serait un plus
Le technicien cycle occupe une place essentielle dans l'industrie du cycle et de la motoculture, et doit démontrer un engagement et une passion sans faille pour son métier.
Le technicien cycle est responsable de la présentation et de la valorisation de ses produits et services, notamment le matériel de motoculture comme les tondeuses et les motoculteurs. Il est également en charge de l'assemblage des éléments des cycles et motocycles, selon les procédures d'entretien en vigueur.
Le technicien cycle peut évoluer vers des postes à responsabilité comme chef d'atelier ou chef d'équipe. Avec de l'expérience, il peut également devenir formateur technique ou prendre la direction d'un garage spécialisé dans les cycles et motocycles.
- CAP Maintenance des véhicules, option motocycles
- Bac Pro Maintenance de véhicules automobiles, option motocycles
- BTS Après-Vente Automobile, option motocycles
- Diplôme d'ingénieur en mécanique ou en maintenance industrielle
Les concessionnaires et garages spécialisés dans la vente et la réparation de cycles et de motocycles ainsi que les magasins de sport ou les enseignes spécialisées dans le cycle. Les entreprises de location de vélos ou de mobilité douce sont aussi des recruteurs potentiels.
Le technicien cycle utilise des outils spécifiques pour le démontage, le diagnostic, la réparation et le remontage des cycles et motocycles. Il utilise également des logiciels de gestion de la relation client et de suivi des interventions et des bases de données techniques sur les produits.