Stratégie commerciale, marketing et supervision des ventes
Fiche de poste : Responsable marketing digital
Missions principales :
1. Élaborer et mettre en œuvre le plan marketing digital en accord avec la stratégie globale de la marque.
2. Concevoir et superviser les campagnes promotionnelles pour le produit sur les réseaux sociaux et le site internet de l'entreprise.
3. Analyser le trafic internet et l'efficacité des campagnes grâce à l'outil web analytics.
4. Coordonner les opérations relatives au marketing digital.
5. Réaliser l'étude de retour sur investissement (ROI) pour chaque action menée.
6. Évaluer les performances en collaboration avec des experts, des cadres et des dirigeants.
7. Chercher sans cesse à faire évoluer la stratégie digitale.
8. Collaborer avec l'entreprise LHH Recruiting Solutions, le cabinet de conseil en recrutement.
9. Participer activement à la conduite du changement nécessaire pour intégrer les nouvelles stratégies de marketing digital.
10. Communiquer sur les offres de l'entreprise sur le site web de l'entreprise.
11. Veiller à la mise à jour et à l'amélioration constante du site internet de l'entreprise.
Compétences et savoir-faire requis :
1. Management : Manager une équipe de spécialistes en marketing, coordonner leurs efforts pour atteindre les objectifs.
2. Stratégie de développement : Concevoir des plans de marketing digital qui contribuent à la croissance globale de l'entreprise.
3. Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités commerciales via des canaux de marketing digital.
4. Gestion administrative : Assurer la bonne gestion des tâches administratives associées aux activités de marketing digital.
5. Relation client : Maintenir une forte relation avec les clients via les plateformes de marketing digital.
6. Traitement de l'information et des données : Collecter, analyser et interpréter les données provenant des activités de marketing digital.
7. Normes et procédés : Respecter les normes du domaine du marketing digital et mettre en œuvre les procédés appropriés.
8. Gestion et contrôle : Contrôler l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies si nécessaire.
Qualités requises :
1. Créativité et inventivité : Concevoir des campagnes innovantes et attrayantes.
2. Capacité à travailler en équipe : Collaborer efficacement avec l'équipe de marketing et les autres départements.
3. Flexibilité : S'adapter aux changements dans le milieu du marketing digital.
4. Proactivité et initiative : Prendre l'initiative de nouvelles campagnes ou stratégies.
5. Autonomie : Travailler de manière autonome, tout en collaborant avec l'équipe de marketing.
6. Rigueur et précision : Veiller à l'exactitude et à la pertinence des données.
Formation académique :
1. Master en marketing digital.
2. Master en commerce ou en gestion d'entreprise avec une spécialisation en marketing.
3. Certifications professionnelles en marketing digital comme celles proposées par Google, HubSpot ou le Digital Marketing Institute.
Langues attendues : Français et Anglais courants. Toute autre langue est un plus.
NB : Certains détails peuvent varier en fonction de l'entreprise et du secteur.
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de marketing digital
- Piloter les campagnes sur les réseaux sociaux et le site web
- Analyser les performances avec des outils d'analytics
- Coordonner les actions de l'équipe marketing digital
- Mesurer le ROI des actions menées
- Faire évoluer en permanence la stratégie digitale
- Entretenir la relation client via les plateformes digitales
- Veiller à la mise à jour du site web
- Manager une équipe de spécialistes marketing
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Devenir directeur marketing digital
- Évoluer vers des postes de direction (marketing, commercial, digital)
- Master en marketing digital
- Master en commerce/gestion avec spécialisation marketing digital
- Certifications professionnelles (Google, HubSpot, Digital Marketing Institute)
- Secteurs : distribution, banque/assurance, tourisme, médias, services
- Tout type d'entreprise ayant une dimension web importante
- Agences de marketing digital, SSII
- Analytics (Google Analytics, Xiti, AT Internet)
- Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn)
- Automation marketing (HubSpot, Mailchimp)
- CMS (WordPress, Drupal)
- Tableurs (Excel)
- Logiciels de gestion de projets