Personnel d'encadrement de la logistique
**Intitulé du poste :** Responsable des commandes
**Missions :**
1. Gérer les commandes de la passation jusqu'à la livraison
2. Assurer le suivi des stocks
3. Veiller au respect des délais de livraison
4. Traiter les commandes clients et fournisseurs
5. Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions de prix, de qualité et de livraison
6. Anticiper les problèmes de stocks et trouver des solutions adaptées
7. Collaborer avec les autres départements (vente, production, logistique) pour assurer une bonne circulation de l'information.
**Compétences :**
1. Connaissance des processus logistiques et de la chaîne d'approvisionnement
2. Aptitude à négocier et à gérer les relations fournisseurs
3. Bonne maîtrise des outils informatiques relative à la gestion de commandes
4. Connaissance des règlements douaniers et des modalités d'import-export
5. Maîtrise de l'Anglais professionnel
**Savoir-faire :**
1. Management d'une équipe logistique
2. Prévision de la demande et planification des commandes
3. Résolution de problèmes et prise de décision dans des situations d'urgence
4. Gestion du stress et des priorités
5. Communication efficace et professionnelle au sein de la chaîne logistique
**Qualités :**
1. Grande rigueur et sens de l'organisation
2. Capacité à anticiper et résoudre efficacement les problèmes
3. Forte résistance au stress
4. Polyvalence
5. Capacité d'adaptation
6. Esprit d'équipe
**Formation académiques en France :**
1. Licence Professionnelle en Logistique et Pilotage des Flux, disponible à l'Université de Lille par exemple
2. Master en Logistique, Supply Chain et Stratégies d'Entreprise, disponible à l'Université Paris-Dauphine
3. Master Gestion de Production, Logistique, Achats, dispense par exemple à l'Université Grenoble Alpes
4. MBA spécialisés en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement, comme celui proposé par l'Institut Supérieur de Commerce de Paris.
**Expérience Professionnelle :**
Une expérience significative dans la gestion des commandes ou dans la logistique est requise pour ce poste. Une expérience en management d'équipe est également appréciée.
- Gérer les commandes de la passation jusqu'à la livraison
- Assurer le suivi des stocks
- Veiller au respect des délais de livraison
- Traiter les commandes clients et fournisseurs
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions
- Anticiper les problèmes de stocks et trouver des solutions
- Collaborer avec les autres départements
Ce poste peut mener à des fonctions de direction logistique ou de supply chain manager. La dimension managériale est importante avec la responsabilité d'une équipe logistique.
- Licence Professionnelle en Logistique et Pilotage des Flux
- Master en Logistique, Supply Chain et Stratégies d'Entreprise
- Master Gestion de Production, Logistique, Achats
- MBA spécialisés en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement
La plupart des secteurs industriels et de la distribution recrutent des responsables des commandes : automobile, agro-alimentaire, retail, e-commerce, etc.
ERP, WMS, logiciels de planification, tableurs Excel, solutions digitales de traçabilité et RFID.