Commerce non alimentaire et de prestations de confort
FICHE DE POSTE : OPTICIEN (H/F)
Mettre en œuvre les compétences de base pour le poste de opticien
RESPONSABILITÉS :
- Préparer, centrage, axage et montage des verres sur les montures selon la prescription de l'ophtalmologiste.
- Procéder à l'essayage avec le client pour vérifier le confort et l'adaptation.
- Réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux.
- Conseiller et accompagner la personne dans le choix de sa monture et de ses verres.
- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.
- Renseigner et aider le client dans la gestion des documents médico-administratifs.
- Utilisation du matériel optique pour le centrage, l'axage et autres opérations techniques.
- Vérifier la conformité de la livraison des lunettes ou lentilles de contact.
- Présenter les offres de l'entreprise et de ses partenaires sur le site internet ou en magasin.
SAVOIR-FAIRE :
- Accueil et accompagnement du client
- Examen de la vue et prise de mesures
- Capacité à traiter l'information et les données
- Production et fabrication des lunettes
- Conseil et transmission d'information aux clients
- Conception de solutions optiques
- Relation client et gestion des problématiques
- Management d'équipe et gestion administrative
- Maintenance et réparation du matériel optique
QUALITÉS :
- Travailler en équipe et s'adapter aux changements
- Faire preuve de réactivité, de rigueur et de précision
- Être à l'écoute et faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie et de curiosité
FORMATION :
Pour devenir opticien, plusieurs formations sont disponibles en France :
- Un BTS Opticien-lunetier (Bac +2)
- Un Bachelor en optique (Bac +3)
- Un Diplôme Supérieur d'Opticien Lunetier (DSOL) (Bac+5)
Contrat à temps plein.
Lieu de travail : Groupe Afflelou ou autre enseigne en optique
Expérience en tant qu'opticien conseillée.
Cette description de poste peut être adaptée en fonction des besoins de l'entreprise et du profil recherché.
- Préparer, centrage, axage et montage des verres sur les montures selon la prescription de l'ophtalmologiste
- Procéder à l'essayage avec le client pour vérifier le confort et l'adaptation
- Réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux
- Conseiller et accompagner le client dans le choix de sa monture et de ses verres
- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation
- Renseigner et aider le client dans la gestion des documents médico-administratifs
- Devenir opticien spécialisé (basse vision, lentilles de contact, etc.)
- Devenir opticien expert ou technicien supérieur
- Devenir directeur de magasin / responsable d’un ou plusieurs points de vente
- Devenir formateur pour opticiens
- Créer ou reprendre une franchise / un magasin en propre
- BTS Opticien-lunetier (Bac +2)
- Bachelor en optique (Bac +3)
- Diplôme Supérieur d'Opticien Lunetier (DSOL) (Bac+5)
- Grandes enseignes de distribution d’optique (Optic 2000, Krys, Alain Afflelou, etc.)
- Magasins indépendants d’optique
- Grands groupes internationaux (Essilor, Zeiss, etc.)
- Matériel d'optique (frontofocomètre, réfractomètre, etc.)
- Logiciels de traitement de texte, tableur et gestion de la relation client
- Base de données des produits disponibles
- Logiciel de commande du matériel optique
- Logiciel de CAO pour la conception optique