Organisation et études
**Fiche de Poste : Knowledge Manager**
**Titre du poste**: Knowledge Manager Sénior
**Domaine d’activité**: Gestion de connaissances, Administration, Innovations, Project Management
**Localisation**: Gigafactory (Europe)
**Langues**: Français, Anglais
**Type d’entreprise**: Grande entreprise / corporation
**Responsabilités**:
- Structurer et sélectionner les informations
- Assurer la gestion de contenu et des projets
- Gérer la veille du marché et concurrentielle
- Participer activement aux actions de transformation
- Participer à la conception et la gestion de la base documentaire (actualiser des fonds documentaires)
- Assurer le respect de la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD)
- Collaborer étroitement avec les équipes responsables des ventes
- Gérer les traductions et la transposition de textes
**Compétences Exigées**
- Enseigner, transmettre, partager des connaissances et développer les compétences métier des collaborateurs
- Excellent niveau de français et anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Bonne connaissance du Knowledge Management
- Esprit de synthèse
- Connaissance des processus de gestion de contenu et de données
- Capacité à réaliser des traductions et à transposer des textes
- Maîtrise de l'application de la réglementation européenne RGPD
- Expérience en gestion de projets et en veille stratégique
- Capacité à créer des supports et à définir des process
- Savoir comment suivre les normes et procédés et conseiller sur leur transmission
**Qualités Requises**
- Rigueur et précision
- Persévérance
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité aux changements
- Organisation
- Leadership
- Proactivité
- Réactivité
- Curiosité
- Gestion du stress
**Formation Requise**
- Diplôme d'une école de commerce ou équivalent
- Idéalement, une formation ou une certification en Knowledge Management
**Exemples de formations académiques en France**
- Master Gestion des Connaissances et Innovation (Université Paris Descartes)
- Master Management des connaissances (Université Paris Dauphine)
- Master Management de l'innovation (HEC Paris)
**Rappel: Cette description de poste est idéale et flexible. Des candidats avec une expérience substantielle dans le domaine peuvent être éligibles même s'ils ne remplissent pas tous les critères.**
- Structurer et sélectionner les informations pertinentes
- Assurer la gestion de contenu et des projets
- Gérer la veille du marché et concurrentielle
- Participer aux actions de transformation de l'entreprise
- Gérer et mettre à jour la base documentaire
- Respecter la réglementation sur la protection des données (RGPD)
- Collaborer avec les équipes commerciales
- Gérer les traductions et transpositions de textes
Le Knowledge Manager peut évoluer vers des postes à responsabilité comme :
- Responsable de la gestion des connaissances
- Chef de projet en gestion des connaissances
- Consultant en gestion des connaissances
Ces postes impliquent d'encadrer une équipe et de gérer des projets stratégiques de gestion des connaissances.
- Master Gestion des Connaissances et Innovation (Université Paris Descartes)
- Master Management des connaissances (Université Paris Dauphine)
- Master Management de l'innovation (HEC Paris)
Le Knowledge Manager est recherché dans les secteurs et entreprises innovantes qui gèrent beaucoup de données et d'informations, comme :
- Les entreprises du numérique et des nouvelles technologies
- Les entreprises industrielles
- Les sociétés de conseil et d'audit
- Les banques et assurances
- Logiciels de gestion de contenu (CMS)
- Outils de gestion de données
- Solutions de gestion électronique de documents
- Outils collaboratifs et réseaux sociaux d'entreprise
- Outils d'analyse et de traitement de données
- Outils de veille (presse, concurrentielle...)