Force de vente
**Titre du poste :** Assistant import-export
**Description du poste :**
L’assistant import-export joue un rôle crucial dans le commerce international d'une entreprise en aidant à orchestrer les transactions commerciales à travers les frontières internationales. Ce rôle comprend l'organisation et le suivi des opérations de commerce international, la coordination avec les clients, les fournisseurs et les transporteurs internationaux et la gestion des documents de douane et d'expédition.
**Compétences requises :**
- Connaissance des procédures d'import-export et des réglementations douanières
- Maîtrise de logiciels de gestion et de suivi des opérations commerciales
- Compétence en négociation commerciale et achats internationaux
- Maîtrise de l’anglais et idéalement d’une autre langue étrangère
- Connaissance de l’incoterm
**Savoir-faire :**
- Capable de coordonner et de suivre les opérations d'import-export
- Habilité à préparer et à gérer la documentation nécessaire pour le fret, le transport et les formalités douanières
- Connaissance en gestion logistique et en commerce international
- Habilité à anticiper les problèmes et à proposer des solutions efficaces
- Capacité à négocier les coûts et les modalités d'expédition
**Qualités recherchées :**
- Excellente capacité d'organisation et de planification
- Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Sens du détail et précision
- Resilience face aux moments de pression
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
**Formations académiques :**
Plusieurs formations peuvent permettre d'accéder à ce métier :
- BTS Commerce international
- DUT Techniques de commercialisation
- Licence Pro commerce et distribution
- Master en Management international, option import-export
- Diplôme des écoles supérieures de commerce et de gestion avec spécialisation commerce international.
**Exemple de trajectoire professionnelle :**
Un assistant import-export peut évoluer vers des postes plus responsables comme responsable import-export, responsable logistique, chef de zone export, directeur commercial export.
**Lieux d’exercice du métier :**
Ce poste est généralement basé au sein du département commercial d'une entreprise ou d'une organisation qui effectue des transactions commerciales à l'international. Il s'agit d'un rôle de bureau, bien que des voyages occasionnels puissent être nécessaires.
- Gérer les procédures douanières à l'import comme à l'export
- Préparer la documentation nécessaire au transport international des marchandises (factures commerciales, liste de colisage, assurances, etc.)
- Coordonner les relations avec les transporteurs (routiers, maritimes, aériens) et les transitaires
- Suivre les commandes clients et fournisseurs de l'international
- Assurer le suivi administratif et la conformité des transactions à la réglementation du commerce international
Formations en France débouchant sur ce métier
- Un poste de responsable import-export avec des responsabilités managériales : encadrement d'une équipe, développement commercial à l'international
- Un poste de responsable logistique internationale : supervision de la supply chain globale de l'entreprise
- Un poste de directeur des opérations/directeur commercial export : définition de la stratégie export de l'entreprise
Secteurs et entreprises recrutant ce métier
- BTS Commerce International
- DUT Techniques de Commercialisation avec option Commerce International
- Licence professionnelle Commerce International
- Licences/Masters en Commerce International dans les grandes écoles de commerce
- Formations spécialisées en import-export dispensées par des organismes privés de formation professionnelle
Perspectives d'évolution et dimension managériale
- Industrie (biens de consommations, équipements industriels, matières premières)
- Agro-alimentaire
- Distribution/négoce international
- Sociétés de transport et transitaires internationaux
- Entreprises de toute taille ayant une activité régulière à l'import-export
Technologies, outils ou logiciels utilisés
- Logiciels de gestion douanière (Delta, Sofrilog, etc.)
- Outils de gestion de la supply chain (ERP, WMS)
- Suite Microsoft Office (Excel, Word pour la gestion documentaire notamment)
- Messagerie électronique et plateformes collaboratives en ligne
- Outils de visioconférence pour la communication avec les partenaires internationaux
Expériences requises