Organisation de la circulation des marchandises
**Titre du poste:** Agent de service expédition
**Description du poste:**
L'agent de service expédition est principalement en charge de préparer, de traiter et de coordonner les envois de marchandises. Il veille au respect des réglementations douanières et de sécurité ainsi qu'au respect des délais de livraison.
**Responsabilités clés:**
1. Préparation des marchandises pour expédition.
2. Gestion du stockage et de l'organisation des produits.
3. Suivi et coordination des envois et des livraisons.
4. Respect des réglementations douanières et des procédures de sécurité.
5. Assurer la liaison avec les clients pour les besoins de livraison.
6. Résolution des problèmes de livraison.
**Compétences et connaissances requises:**
1. Bonne connaissance des procédures d'expédition et des réglementations douanières.
2. Expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion d'entrepôt et de logiciels de suivi des expéditions.
3. Capacité à soulever des charges lourdes et à travailler dans un environnement d'entrepôt.
**Savoir-faire:**
1. Excellentes compétences en organisation et en planification.
2. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
3. Compétences en résolution de problèmes et en prise de décisions.
4. Rigoureux, réactif et soucieux du détail.
**Qualités requises:**
1. Fiabilité et sens de la responsabilité.
2. Bonnes capacités de communication pour collaborer avec les clients et l'équipe.
3. Réactivité et adaptabilité à un environnement en constante évolution.
4. Ponctualité et respect des délais.
**Formations académiques en France:**
1. BTS en Transport et prestations logistiques.
2. DUT Gestion Logistique et Transport.
3. Licence pro en Logistique.
4. Master en Supply Chain et logistique.
Veuillez noter que chaque entreprise a ses propres exigences en termes d'expérience, de compétences et de formation académique. Cette fiche de poste est donc susceptible de varier en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.
- Préparation des marchandises pour expédition
- Gestion du stockage et de l'organisation des produits
- Suivi et coordination des envois et des livraisons
- Respect des réglementations douanières et des procédures de sécurité
- Assurer la liaison avec les clients pour les besoins de livraison
- Résolution des problèmes de livraison
Avec de l'expérience, l'agent de service expédition peut évoluer vers des postes à responsabilité comme :
- Responsable d'entrepôt
- Responsable logistique
- Responsable transport
- Manager d'équipe
Ces postes impliquent davantage de dimension managériale, de responsabilités, et une vision plus stratégique des opérations logistiques.
- BTS en Transport et prestations logistiques
- DUT Gestion Logistique et Transport
- Licence pro en Logistique
- Master en Supply Chain et logistique
- Entreprises de transport et logistique
- Entreprises industrielles avec service logistique intégré
- Entreprises de e-commerce
- Grande distribution avec plateformes logistiques
- PME/PMI avec service logistique
- Logiciels de gestion d'entrepôt et de préparation de commandes
- Systèmes de codes à barres et scanneurs
- Logiciels de gestion du transport et de suivi des livraisons
- Matériel de manutention (transpalettes, chariots élévateurs...)
- Outils de pesage et de contrôle des marchandises