Organisation de la circulation des marchandises
Fiche de poste : Agent de bascule
Missions :
1. Assurer la bonne application des règles et consignes de sécurité.
2. Accueillir et orienter les clients, informer et renseigner toute personne se présentant à l'accueil.
3. Traiter les demandes des clients, vérifier la conformité des livraisons et les charger/décharger.
4. Participer à la gestion de l'entreprise, y compris la participation sociale.
5. Contrôle et suivi des machines, y compris les opérations de maintenance.
6. Encadrer et gérer une équipe de collaborateurs.
7. Gérer le broyeur à ferraille et la manutention des produits.
Compétences requises :
1. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
2. Connaissance des produits et outils liés à l'activité de l'entreprise.
3. Expérience en gestion des stocks et manutention.
4. Connaissance des techniques de saisie et des règles de sécurité.
5. Etre à l'aise avec l'accueil téléphonique et le service client.
Savoir-faire :
1. Production et fabrication
2. Gestion des stocks
3. Connaissance du secteur du transport
4. Connaissance en construction
5. Développement commercial
6. Prévention des risques
7. Maîtrise des produits, outils et matières
8. Collaboration
9. Garantir la qualité
Qualités requises :
1. Faire preuve de rigueur et de précision, par exemple veiller à la correcte mise à jour des stocks.
2. Travailler en équipe, savoir partager les informations importantes avec ses collègues.
3. Être réactif et capable de s'adapter aux changements, par exemple en cas de problème avec une livraison.
4. Faire preuve de curiosité et d'initiative pour améliorer les processus de l'entreprise.
5. Gérer son stress, par exemple lors de moments de rush ou de problèmes imprévus.
6. Être à l'écoute et faire preuve d'empathie, important pour bien comprendre les besoins des clients.
Formations recommandées :
1. Bac Pro Logistique ou équivalent
2. BTS Transport et prestations logistiques
3. DUT Gestion Logistique et Transport
4. Licence Pro Logistique spécialité organisation et gestion des flux logistiques
5. Master professionnel Logistique spécialité management de la chaîne logistique.
1. Assurer la bonne application des règles et consignes de sécurité
2. Accueillir et orienter les clients, informer et renseigner
3. Traiter les demandes des clients, vérifier les livraisons et charger/décharger
4. Participer à la gestion de l'entreprise
5. Contrôler et assurer le suivi des machines
6. Encadrer et gérer une équipe de collaborateurs
7. Gérer le broyeur à ferraille et la manutention des produits
Après quelques années d'expérience, l'Agent de bascule peut évoluer vers des postes à responsabilité comme :
- Chef d'équipe
- Responsable d'exploitation
- Responsable logistique
Ces postes impliquent d'encadrer une équipe et de gérer les plannings et objectifs.
1. Bac Pro Logistique
2. BTS Transport et prestations logistiques
3. DUT Gestion Logistique et Transport
4. Licence Pro Logistique - organisation et gestion des flux logistiques
5. Master professionnel Logistique - management de la chaîne logistique
Secteurs :
- Transport et logistique
- Recyclage / traitement des déchets
- BTP
Types d'entreprises :
- Entrepôts logistiques
- Déchetteries
- Carrières et matériaux de construction
- Prestataires logistiques
- Logiciels de gestion d'entrepôt (WMS)
- Logiciels de planification (ERP)
- Matériel de manutention : chariots élévateurs, grues...
- Outils de mesure et de pesage
- Equipements de protection individuelle